Tierras Escandinavas 2025

DÍA 1: LLEGADA - COPENHAGUE
Bienvenidos a Copenhague, la capital y ciudad más poblada de
Dinamarca. Traslado al hotel por cuenta propia (posibilidad de
reservar traslados opcionales con suplemento, ver opcionales). El
check in en el hotel estará disponible desde las 15.00hs. La historia
de Copenhague se remonta a alrededor del año 800, cuando surge en
torno a un pequeño pueblo de pescadores. Desde el año 1300 se
convirtió en la capital. Encuentro con el guía acompañante en el hotel
por la tarde o a primera hora del día siguiente. Alojamiento en el
hotel Scandic Copenhagen o similar.

DÍA 2: COPENHAGUE - AARHUS (D) 190 KM
Desayuno en el hotel. Recorrido panorámico por la capital de
Dinamarca, apreciaremos su antigua arquitectura, el distrito y puerto
de Nyhavn. En esta ciudad con mil años de antigüedad, su encanto
histórico ofrece al mismo tiempo todo lo que se espera de una
moderna metrópolis: teatros, museos, restaurantes, tiendas... Otros
puntos de interés por los que pasaremos serán el Palacio de
Amalienborg, casa de la realeza de Dinamarca, el Palacio de
Christianborg donde se encuentra el Parlamento danés, el Museo
Nacional de Historia o el edificio de la bolsa, entre otros. Para
terminar nuestro recorrido, no podría faltar la muy famosa y
conocida ‘Sirenita’. Salida hacia Aarhus tomando el ferry en Odden.
Alojamiento en el hotel Scandic Aarhus City, Scandic The Mayor o
similar.

DÍA 3: AARHUS - HIRTSHALS - CRUCERO NOCTURNO (D | C) 185 KM
Desayuno en el hotel. Por la mañana paseo panorámico por Aarhus;
esta es la segunda ciudad más poblada de Dinamarca y fue nombrada
capital europea de la cultura en 2017. Su ubicación estratégica la
convirtió en una importante ciudad vikinga, y luego en un floreciente
lugar comercial. Parada en la Catedral románico-gótica. Tiempo libre
para seguir descubriendo la ciudad por cuenta propia. Por la tarde
continuaremos hacia el Norte de Dinamarca para llegar a Hirtshals
donde tomaremos un crucero nocturno que nos llevará a Noruega.
Cena y alojamiento a bordo.

DÍA 4: STAVANGER (D)
Desayuno a bordo y desembarque a primera hora. Las habitaciones
no estarán disponibles hasta las 15:00 hrs. Por la mañana paseo
panorámico con nuestro guía acompañante para descubrir el
encantador casco antiguo de Stavanger. Resto del día libre.
Recomendamos realizar una de las dos actividades opcionales,
Opción A: Crucero por el Fiordo de Lyse (Lysefjord). Este crucero de 3
horas por el Lysefjord nos acercará lo suficiente a una de las cascadas
del fiordo para sentir el rocío y luego ver el Púlpito que se eleva por
encima de todos los otros impresionantes paisajes. Opción B: Crucero
por el Fiordo de Lyse + subida al Preikestolen (púlpito). Ver nuestras
opcionales. Alojamiento en el hotel Scandic Stavanger City o similar.

DÍA 5: STAVANGER - BERGEN (D) 210 KM
Desayuno en el hotel. Ferry desde Mortavika a Årsvågen y desde
Sandvikvåg a Halhjem. Llegada a Bergen y tiempo libre para el
almuerzo. Por la tarde, visita panorámica de Bergen con guía local
para conocer los lugares más emblemáticos de la ciudad, incluyendo
el famoso mercado de pescado y el barrio hanseático, Patrimonio de 

la Humanidad (UNESCO). Alojamiento en Comfort Bergen, Zander K,
Scandic Ornen o similar.

DÍA 6: BERGEN - FIORDO DE LOS SUEÑOS - REGIÓN DE LOS FIORDOS
(D | C) 200 KM
Desayuno en el hotel. Hoy existe la posibilidad de realizar
opcionalmente un espectacular viaje en tren ascendiendo casi 900
metros con increíbles vistas del fiordo. Salida hacia la región de los
fiordos hasta llegar a Flåm, conocido pueblo a orillas del fiordo, y
embarque en un crucero que nos llevará por el Sognefjord o Fiordo
de los Sueños. Después continuaremos hasta nuestro alojamiento en
una zona rural rodeada de naturaleza. Cena y alojamiento en Kviknes,
Quality Sogndal, Leikanger Hotel, Balestrand Hotel o similar.

DÍA 7: REGIÓN DE LOS FIORDOS - OSLO (D) 365 KM
Desayuno en el hotel. Continuaremos nuestra ruta a través de
montañas, valles y paisajes increíbles con numerosos pueblos
esparcidos por la naturaleza, tomando los correspondientes ferris de
conexión dependiendo de la situación de nuestro hotel, y veremos
por fuera la iglesia de Borgund, una iglesia de madera que data de
1180. Por la tarde continuaremos hacia el lago Tyrifjord y llegada a
Oslo. Alojamiento en el hotel Scandic Solli o similar.

DÍA 8: OSLO - KARLSTAD (D) 220 KM
Desayuno en el hotel. Visita guiada por Oslo incluyendo el parque
Frogner con el conjunto escultórico de Vigeland, pasando ante el
Ayuntamiento, el Palacio Real, y la moderna Ópera. Tiempo libre para
almorzar. Por la tarde, salida hacia Suecia. Llegada a Karlstad, ubicada
en el delta que forman dos de los grandes cursos de agua naturales
de Suecia: el río Klara y el impresionante lago Vänern. Alojamiento
en el hotel Elite Stadshotellet Karlstad, Scandic Karlstad City o similar.

DÍA 9: KARLSTAD - ESTOCOLMO (D) 305 KM
Desayuno en el hotel. Pequeño paseo con nuestro guía acompañante
por el centro de Karlstad: el barrio de Almen con sus casas de madera,
las estatuas del duque Karl y de Eva Lisa Holtz, y Stora Torget, la plaza
mayor, que aglutina toda la vida de la ciudad y la catedral. Salida
hacia el Este hasta llegar a la capital sueca, Estocolmo, construida
sobre 14 islas. Rodeada por el lago Mälaren y por el mar Báltico, con
sus grandes edificios públicos, los palacios, la rica historia cultural y
los museos cuentan su hermosa historia de 700 años. Realizaremos
una visita panorámica de la ciudad con guía local, visitando el casco
antiguo o “Gamla Stan” con su entramado de pequeñas plazas y
callejuelas adoquinadas, y veremos los exteriores del Palacio Real, la
Catedral y el Parlamento. Alojamiento en el hotel Scandic Malmen,
Clarion Stockholm o similar.

DÍA 10: ESTOCOLMO (D)
Desayuno en el hotel. Día libre en la fascinante capital sueca.
Posibilidad de realizar visitas adicionales, ver opcionales.
Alojamiento en el hotel Scandic Malmen, Clarion Stockholm o similar.

DÍA 11: ESTOCOLMO - REGRESO (D)
Desayuno en el hotel. Día de regreso, traslado no incluido, consulta
a tu guía la forma más conveniente de trasladarte al aeropuerto
(posibilidad de reservar traslados opcionales con suplemento, ver
opcionales). Fin de nuestros servicios.

Hoteles seleccionados o similares

Consultar.

Martes y Jueves.

NO INCLUYE:

Vuelos internacionales
Almuerzos y cenas no mencionadas, bebidas
Traslados de llegada y salida (ver extras y opcionales)
Servicio de maleteros, gastos personales y propinas
Actividades/Visitas opcionales: deben ser reservadas antes del viaje
Todo lo que no está indicado bajo el “incluido” 

NOTAS:

Los horarios mencionados son estimados, estando sujetos a cambios

Debido a importantes eventos durante verano en la zona de Karlstad, puntualmente el grupo
podrá ser alojado en Säffle

Por razones logísticas el programa puede sufrir variaciones en el orden de las actividades o
realizarse a la inversa, esto no altera ninguna de las inclusiones publicadas.

IMPORTANTE: por favor comparte con tu cliente la sección de DATOS ÚTILES que aparece al
final de este documento

CONDICIONES:

SALIDAS GARANTIZADAS: la operación de las salidas de los paquetes indicados está garantizada

para un mínimo de 3 pasajeros.

ITINERARIOS: los textos de los itinerarios son oficiales, el operador local no se hace responsable

por cambios en los textos, o agregados que se realicen al mismo al momento de la publicación

o venta.

EQUIPAJE: en todos nuestros tours se permite máximo 1 maleta de 20 kg por pasajero

+ 1 bolso de mano (máx. 10kg). Se podría denegar el acceso a pasajeros que excedan

el límite permitido, o que los pasajeros tengan que asumir los elevados costes que suponga

el traslado del equipaje extra.

RESERVAS: El cliente enviará todas las peticiones directamente al operador local. Los programas

tienen cupo limitado, las reservas se encuentran sujetas a disponibilidad, salvo previo acuerdo.

El operador local indicará el cierre de ventas en caso de que la salida se complete. La respuesta

a las reservas tendrá un tiempo operativo de 48hs. La solicitud de reserva debe ser dirigida

exclusivamente al operador local e incluir el nombre completo de los pasajeros, nacionalidad,

fecha de nacimiento, número de pasaporte o de DNI, un teléfono de emergencia y detalle

de los vuelos. La persona que solicita la reserva será la responsable de informar de los vuelos

correctos de llegada y salida del cliente así como de los posibles cambios posteriores que

se pudieran dar.

BONOS / DOCUMENTACIÓN: La documentación y los bonos serán elaborados por el operador

local para todos los servicios en los que sean necesarios y se enviarán vía e-mail. Se suelen

enviar entre 7 y 10 días antes de la salida, indicando el listado de los alojamientos definitivos,

el número de teléfono de contacto del guía acompañante en caso de que el programa incluya

este servicio, y el número de teléfono de emergencias 24 horas. En estas regiones se ofrece

sólo la documentación esencial, para evitar el uso innecesario de papel. La agencia de viajes

o el operador es responsable de proporcionar esta información a los clientes finales.

el operador local no se hace responsable por falta de información, o información errónea,

o porque la información no haya sido brindada al pasajero antes de su salida.

ALOJAMIENTO: Las peticiones de las categorías de alojamiento serán basadas en la disponibilidad

de los hoteles. Las habitaciones individuales generalmente son limitadas por cada grupo, así lo

es también en la disponibilidad de los hoteles, en virtud de la limitación de los edificios y en menor

número en comparación con las habitaciones dobles/twins. El nivel de comodidad de las habitaciones

individuales es muchas veces inferior al de las habitaciones dobles/twins. En el caso de que la

habitación individual no esté disponible se ofrecerá al pasajero una habitación twin compartida,

el suplemento de la habitación individual será reembolsado al final del programa referente a

esas noches. Las habitaciones dobles/twins serán reservadas de acuerdo con lo pactado entre

las partes, y no se garantiza la confirmación de 2 camas separadas. En el caso de que un

pasajero en habitación doble decida cancelar, al pasajero que permanezca deberá ser

cobrado por el suplemento de habitación individual por el tramo restante del programa.

La misma política se aplicará para cabinas en trenes y cruceros. Las habitaciones triples

están siempre sujetas a disponibilidad. A menudo, la habitación triple es una habitación

doble en la cual el hotel agregará una tercera (plegatín) cama o un sofá cama, lo que reduce

la confortabilidad. En caso de que el hotel no cuente con habitación triple, los pasajeros

podrán obtener una habitación doble + una single. Los pasajeros que deseen una

habitación triple, aun con lo antes mencionado, no podrán pedir descuentos o compensaciones

en el caso de insatisfacción.

MODIFICACIONES/ALTERACIONES: el operador local se reserva el derecho de alterar los hoteles

y los servicios del programa manteniendo las categorías y nivel de los mismos, o incluso

modificando a niveles superiores a los cotizados. El cliente no estará habilitado a ninguna

compensación en ese caso.

RESPONSABILIDAD: el operador local no se responsabiliza por cualquier pérdida, daños,

accidentes, enfermedad o alteraciones en el programa causados por climatología o condiciones

de la carretera, fuerza mayor tales como catástrofes naturales, huelgas, pandemias o cualquier

otra irregularidad fuera del control del operador local. La empresa se reserva el derecho a modificar

las rutas, itinerarios o los horarios de las salidas, sin previo aviso, en caso de necesidad. El equipaje

es a riesgo del propietario durante todo el recorrido.

VALIDEZ DE LOS PRECIOS: Todos los precios incluyen las tasas previstas en el momento de las

cotizaciones/reservas. En caso de eventuales modificaciones, los precios no se alterarán con un

aviso mínimo de 8 semanas anteriores a la llegada. Los precios se mantienen una vez enviada

la factura, a menos que debido a una alteración en la conversión de la moneda haya un incremento

igual o superior al 5% del valor total del programa. Los valores que representen y excedan

ese 5% serán facturados a los clientes y ellos tendrán la opción de cancelar sus reservas con

un reembolso en el caso de que ese recargo exceda el 10% del total del programa. Cualquier

recargo / incremento de valores que sea reflejo de alteraciones de leyes gubernamentales,

tales como alteraciones de tasas, será facturado al cliente. Además, todos los precios son

basados en los tipos de cambio practicados en el día de la cotización. En caso de oscilación

cambial que represente más de un 5% del valor utilizado en la cotización, el impacto será

aplicado al cliente.

SEGURO: En el precio de los programas no está incluido ningún seguro personal para los

pasajeros, el cliente pagará todos los costes médicos y demás costes por eventuales incidencias.

Por lo tanto, es muy importante que los pasajeros contraten un seguro personal antes del viaje.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN: Las cancelaciones se harán exclusivamente escritas y por e-mail.

Las tasas de cancelaciones serán aplicadas en el caso de cancelaciones con menos de aquellos

rangos de días anteriores a la llegada según lo aplicado abajo, en adición a estas penalidades

se aplicará también la penalidad correspondiente a los servicios de aéreo y de otros servicios

adicionales (en caso de estar incluidos).

GASTOS DE CANCELACIÓN PARA TODOS LOS PROGRAMAS EXCEPTO TIERRA

ESPECTACULAR DE FIORDOS Y CRUCERO HAVILA + TIERRA NORUEGA NORTE A SUR

Y HURTIGRUTEN + TIERRA DE ISLANDIA:
Tasa de cancelación (en % del total de precio del programa):
35-21 días anteriores a la llegada: 25%
20-08 días anteriores a la llegada: 50%
07 días o menos anteriores a la llegada: 100%
Tasa de cancelación programas con vuelos (en % del total de precio del programa):
65-21 días anteriores a la llegada: 35%
20-08 días anteriores a la llegada: 50%
07 días o menos anteriores a la llegada: 100%

GASTOS DE CANCELACIÓN PARA TIERRA ESPECTACULAR DE FIORDOS Y CRUCERO

HAVILA + TIERRA NORUEGA NORTE A SUR Y HURTIGRUTEN:
Tasa de cancelación (en % del total de precio del programa):
95-21 días anteriores a la llegada: 35%
20-08 días anteriores a la llegada: 50%
07 días o menos anteriores a la llegada: 100%

GASTOS DE CANCELACIÓN PARA TIERRA DE ISLANDIA:
Tasa de cancelación (en % del total de precio del programa):
65-44 días anteriores a la llegada: 30%
43-31 días anteriores a la llegada: 50%
Menos de 30 días anteriores a la llegada: 100%

POLITICA DE RELACIÓN CON EL CLIENTE: Las reclamaciones de compensación deberán

limitarse a los elementos contractuales de la reserva. El comprador deberá notificar su reclamación

por mala o no ejecución de servicio tan pronto como sea posible, incluyendo la documentación

necesaria y por escrito a más tardar 30 días después de su regreso. Recomendamos que nuestros

clientes nos notifiquen los eventuales problemas en destino para que las dificultades sean resueltas

durante el viaje, el no hacerlo puede resultar en un rechazo de la indemnización.

PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD Y GDPR EN EUROPA:
El operador local cumple con todas las leyes de privacidad aplicables con el Reglamento

de protección de datos general (GDPR) de la Unión Europea que entró en vigencia el 25

de mayo de 2018. Nunca compartimos información personal con anunciantes o comercializadores,

incluidos Google y Facebook. No vendemos ni alquilamos información a terceros. No compartimos

información con terceros a menos que sea relevante para el tratamiento de una reserva y toda

la información confidencial se elimina automáticamente después de que haya servido para su uso.

La información confidencial recibida que no sea relevante para la reserva se eliminará automáticamente.

No compartimos información fuera de la UE a menos que sea relevante para la reserva y, según los

procedimientos, se eliminará automáticamente una vez que haya cumplido su propósito.

APÉNDICE DE EXTENSIÓN DEL CONTRATO COVID-19:

A los efectos de este acuerdo, "Condición COVID-19" se define como un evento fuera del control

de las partes que surge de la pandemia COVID-19 y que hace que sea temporalmente imposible

cumplir con una fecha prevista para la operación del tour. Dichos eventos incluyen el cierre de

fronteras, las restricciones de viaje establecida por la entidad gubernamental o la cuarentena

obligatoria requerida para los viajeros en destino. En caso de que las fechas proporcionadas

para el recorrido no se puedan cumplir debido a una Condición COVID-19, el contratista

y el cliente acuerdan volver a reservar o cancelar las fechas de operación proporcionadas

según los destinos y adherirse a los términos y condiciones de cancelación de proveedores

externos, si corresponde. En caso de que la fecha prevista para el recorrido no se pueda

cumplir debido a una Condición COVID-19 y el cliente ya haya pagado, en parte o en su totalidad,

las facturas pendientes, el Contratista proporcionará un bono por el crédito disponible. El cliente

puede usarlo dentro de los 12 meses posteriores a la fecha de las operaciones originales del tour.

El contratista se reserva el derecho de retener cualquier importe de la tarifa de cancelación incurrida

por los terceros. En el caso de que no existan restricciones de viaje al destino y desde el país de

origen, para que el tour opere según lo planeado, se aplicarán los términos y condiciones habituales

del operador local. Si el tour incluye vuelo (nacional o internacional), reservado por el operador local

para el cliente, éste no es reembolsable, independientemente de los términos y condiciones

de las aerolíneas. Los vuelos son parte del paquete comprado por el cliente y, por lo tanto, se

aplican los términos y condiciones del operador local. Si el cliente ha comprado vuelos

internacionales dentro / fuera del destino y el destino ha emitido restricciones para los turistas

entrantes y / o cuarentena, el operador localo no es responsable de compensar cualquier pérdida

o no reembolso de la aerolínea. El cliente es responsable de asegurarse de contar con los seguros

necesarios para cubrir cualquier pérdida, así como resolver cualquier disputa directamente

con la compañía aérea.